|
Автор |
Сообщение |
Dr.Max
|
Заголовок сообщения: МТС и коллектор Добавлено: 04 июн 2009, 10:20 |
|
|
Dr.Max
Злобный Модер
Сообщений: 32107Зарегистрирован: 02 фев 2008, 02:18Откуда: Лукоянов
|
Вчера знакомой пришло уведомление от Агентства по взысканию задолженности "Информ-Коллектор" с требованием погасить долг перед МТС. 333 с чем-то рубля. Самый прикол в том, что она никогда услугами МТС не пользовалась, паспорт никому не давала. Единственно предположение, что утечка её паспортных данных произошла в салоне сотовой связи, когда она подключала телефон к другому оператору. Как быть? В нашей лукояновской конторе ИНКОР - их регионального МТСовского дилера ничего вразумительного сказать не смогли.
_________________ Как получилось, так и хотели (с)
|
|
|
эквизитор
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 04 июн 2009, 10:54 |
|
|
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Сообщений: 16882Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53Откуда: Лукоянов
|
Dr.Max писал(а): Вчера знакомой пришло уведомление от Агентства по взысканию задолженности "Информ-Коллектор" с требованием погасить долг перед МТС. 333 с чем-то рубля. Самый прикол в том, что она никогда услугами МТС не пользовалась, паспорт никому не давала. Единственно предположение, что утечка её паспортных данных произошла в салоне сотовой связи, когда она подключала телефон к другому оператору. Как быть? В нашей лукояновской конторе ИНКОР - их регионального МТСовского дилера ничего вразумительного сказать не смогли. Так им и отписать,что никогда услугами МТС не пользовалась. Вообще интересно :откуда письмо, в каком регионе долг, на чём основано требование долга, и почему коллекторское агенство.
_________________ Накатим!
|
|
|
Dr.Max
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 04 июн 2009, 11:05 |
|
|
Dr.Max
Злобный Модер
Сообщений: 32107Зарегистрирован: 02 фев 2008, 02:18Откуда: Лукоянов
|
эквизитор писал(а): Так им и отписать,что никогда услугами МТС не пользовалась. Вообще интересно :откуда письмо, в каком регионе долг, на чём основано требование долга, и почему коллекторское агенство. Более подробно сегодня вечером. Попробую отсканировать это письмо и поподробнее выяснить откуда понеслось. Ей уже приходило письмо, но сначала от МТС. Она просто не врубилась и решила забить на это дело
_________________ Как получилось, так и хотели (с)
|
|
|
Dr.Max
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 04 июн 2009, 15:53 |
|
|
Dr.Max
Злобный Модер
Сообщений: 32107Зарегистрирован: 02 фев 2008, 02:18Откуда: Лукоянов
|
Первое письмо от МТС было получено дня за 3 до Нового года. Позвонив по указанному там телефону, выяснилось, что договор на предоставление услуг был заключён 10 июля 2008 года. Знакомая утверждает, что никаких договоров она не заключала и вообще никогда раньше не связывалась с МТС. Ниже приложены сканы уведомления от коллектора Вложение:
1.jpg [ 173.74 | Просмотров: 11429 ]
Вложение:
2.jpg [ 165.79 | Просмотров: 11503 ]
_________________ Как получилось, так и хотели (с)
|
|
|
Dr.Max
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 04 июн 2009, 16:37 |
|
|
Dr.Max
Злобный Модер
Сообщений: 32107Зарегистрирован: 02 фев 2008, 02:18Откуда: Лукоянов
|
В Лукоянове нет салонов-магазинов МТС. А по телефону можно затребовать от них копию договора? Ведь должна она у них быть
_________________ Как получилось, так и хотели (с)
|
|
|
эквизитор
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 04 июн 2009, 17:12 |
|
|
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Сообщений: 16882Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53Откуда: Лукоянов
|
Dr.Max писал(а): В Лукоянове нет салонов-магазинов МТС. А по телефону можно затребовать от них копию договора? Ведь должна она у них быть Надо им пусть пришлют, если не заключала - чего париться то? Может и лохотрон х.з.
_________________ Накатим!
|
|
|
эквизитор
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 05 июн 2009, 12:41 |
|
|
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Сообщений: 16882Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53Откуда: Лукоянов
|
Пусть поинтересуется по адресу info@mts.ru, если салонов-магазинов нет.
_________________ Накатим!
|
|
|
эквизитор
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 11 июн 2009, 11:19 |
|
|
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Сообщений: 16882Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53Откуда: Лукоянов
|
|
На заметку: 03.06.2009 Суд запретил коллекторам пользоваться персональными данными должников ЖКХ
Коллекторы не имеют права получать от клиентов персональные данные должников без согласия последних. Соответствующее решение вчера утвердил Челябинский областной суд, рассматривающий кассацию коммунальной компании из Златоуста, которая ранее проиграла иск городской прокуратуре. Как отмечают эксперты, таким образом, работа многих коллекторских агентств, работающих по взысканию долгов за услуги ЖКХ, может быть признана незаконной и приведет к их закрытию.
Как рассказали „Ъ“ в пресс-службе Челябинского облсуда, кассационная жалоба была подана коммунальной компанией Златоуста ОАО «Комитет городского хозяйства» (КГХ, обслуживает 90% жилого фонда города), которая оспаривала решение Златоустовского горсуда. Ранее прокуратура города в ходе проверки деятельности компании обнаружила, что КГХ по агентскому договору передал ООО «Региональная организация по возврату долгов» реестр, где содержалась информация об около 1 тыс. собственников жилья, имеющих долги за коммунальные услуги. В нем были указаны: суммы задолженности, паспортные данные должников и членов их семей, а также объекты их собственности. Как пояснил „Ъ“ прокурор Златоуста Евгений Саламатов, передача данных проводилась без согласия самих жильцов, что нарушает федеральный закон «О персональных данных». «В связи с этим мы обратились в городской суд с требованием признать действия коммунальной компании незаконными, и он удовлетворил его», — отметил прокурор. Однако КГХ оспорил решение в кассационной инстанции — Челябинском облсуде, который вчера также встал на сторону прокуратуры. Таким образом решение вступило в законную силу.
В ОАО «КГХ» и «Региональной организации по возврату долгов», которая в ходе процесса выступала на стороне коммунальщиков, от комментариев отказались, сославшись на отсутствие руководства. Между тем в мэрии Златоуста решением суда обеспокоены. «Проблема в том, что задолженность жителей города составляет порядка 200 млн рублей, и коллекторам хоть как-то удавалось поднять уровень сборов. Сейчас же проблема неоплаты встала очень остро, и город даже отключили от горячего водоснабжения», — рассказали в городской администрации.
«С таким решением мы сталкиваемся впервые, но проблема вполне актуальна и понятна. В подобных ситуациях зачастую виноваты коммунальщики — ведь многие просто не вносят в договоры с собственниками жилья пункты, предусматривающие передачу их данных третьим лицам, и из-за этого страдают коллекторы», — подчеркивает генеральный директор группы компаний «Интеллект-С» Евгений Шестаков, который также оказывает коллекторские услуги. По его мнению, если проблема не будет решена, то подобная ситуация может просто усугубить положение коммунального хозяйства. Коллекторы не исключают, что подобные разбирательства в скором времени будут проходить и в других регионах УрФО. «Если появилась такая практика, то скоро начнут проверять и нас. Но мы будем бороться — так как никакого нарушения в передаче данных нет, ведь мы используем информацию только для взыскания долга», — отмечает директор екатеринбургского ЗАО «Агентство по сбору коммунальных платежей» Евгений Горбунов. По словам коллекторов, подобные нарушения можно найти и в работе любых других ведомств, где разглашаются персональные данные. «Согласно логике суда и прокуратуры, даже паспортные столы, к которым мы обращаемся, чтобы узнать данные какого-нибудь должника, работают незаконно, разглашая эти сведения. Нам, видимо, придется только закрыться, если подобные претензии возникнут и к нам», — подчеркнул господин Горбунов.
Между тем, опрошенные эксперты отмечают, что подобные проблемы у коллекторских агентств сохранятся до того, как их деятельность будет законодательно регулироваться. «Никаких специальных нормативных актов на данную деятельность сейчас не предусмотрено, и это создает подобные проблемы», — отметила генеральный директор юридического бюро «Падва и Эпштейн» Юлия Михалычева. По ее словам, на данный момент в Госдуме идет обсуждение проекта закона, одной из основных идей которого является установление определенных требований к деятельности коллекторских агентств. В частности, заинтересованность в нем активно проявляют и сами коллекторы, которые хотят на законных основаниях получить доступ к базам налоговых, регистрационных органов и банков. Однако когда закон будет окончательно разработан и принят, пока не известно.
Игорь Лесовских
_________________ Накатим!
|
|
|
эквизитор
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 11 июн 2009, 11:46 |
|
|
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Сообщений: 16882Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53Откуда: Лукоянов
|
Dr.Max писал(а): Гуляют наши данные по всей Расее. Сколько дел натворить можно. Хошь фирму открывай, хошь в долги влезай. Дык, это значит с МТС денюх скачать мона.
_________________ Накатим!
|
|
|
mss7
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 15 янв 2010, 08:17 |
|
|
mss7
Пришелец
Сообщений: 1Зарегистрирован: 15 янв 2010, 07:50
|
14.01.2010 получили извещение от Агентства по взысканию долгов "Информ-Коллектор" на 415,29 рублей. Вся хохма в том, что абонентом указан 91 летний больной, полуслепой человек, который ниразу не пользовался услугами сотовой связи МТС. Фигурирует договор заключенный якобы в декабре 2008 года!!?? До этого дня от МТС никаких сигналов не поступало. Все это наглая лож и жульничество. Как МТС Нижнего Новгорода заключает договор не имея оригинального документа-паспорта, не проверяя личность заявителя. Это позор для МТС. Еще большая наглость Агентства запугивать граждан, проявляя тем самым свою некомпетентность и непрофессионализм. Вторая хохма, что в сообщении от 04.06.09 на рисунке Извещения на обороте есть ссылка на тотже агентский договор, но на другой номер, сумму, в другой город, другой фамилии.
|
|
|
Dr.Max
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 15 янв 2010, 09:43 |
|
|
Dr.Max
Злобный Модер
Сообщений: 32107Зарегистрирован: 02 фев 2008, 02:18Откуда: Лукоянов
|
mss7 писал(а): 14.01.2010 получили извещение от Агентства по взысканию долгов "Информ-Коллектор" на 415,29 рублей. Вся хохма в том, что абонентом указан 91 летний больной, полуслепой человек, который ниразу не пользовался услугами сотовой связи МТС. Фигурирует договор заключенный якобы в декабре 2008 года!!?? До этого дня от МТС никаких сигналов не поступало. Все это наглая лож и жульничество. Как МТС Нижнего Новгорода заключает договор не имея оригинального документа-паспорта, не проверяя личность заявителя. Это позор для МТС. Еще большая наглость Агентства запугивать граждан, проявляя тем самым свою некомпетентность и непрофессионализм. Вторая хохма, что в сообщении от 04.06.09 на рисунке Извещения на обороте есть ссылка на тотже агентский договор, но на другой номер, сумму, в другой город, другой фамилии. Наверное, надо им написать письмо заказное с требованием выслать ксерокопию договора, на котором была бы подпись и паспортные данные этого пожилого человека. Мне так кажется.
_________________ Как получилось, так и хотели (с)
|
|
|
эквизитор
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 15 янв 2010, 11:05 |
|
|
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Сообщений: 16882Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53Откуда: Лукоянов
|
|
Dr.Max писал(а): mss7 писал(а): 14.01.2010 получили извещение от Агентства по взысканию долгов "Информ-Коллектор" на 415,29 рублей. Вся хохма в том, что абонентом указан 91 летний больной, полуслепой человек, который ниразу не пользовался услугами сотовой связи МТС. Фигурирует договор заключенный якобы в декабре 2008 года!!?? До этого дня от МТС никаких сигналов не поступало. Все это наглая лож и жульничество. Как МТС Нижнего Новгорода заключает договор не имея оригинального документа-паспорта, не проверяя личность заявителя. Это позор для МТС. Еще большая наглость Агентства запугивать граждан, проявляя тем самым свою некомпетентность и непрофессионализм. Вторая хохма, что в сообщении от 04.06.09 на рисунке Извещения на обороте есть ссылка на тотже агентский договор, но на другой номер, сумму, в другой город, другой фамилии. Наверное, надо им написать письмо заказное с требованием выслать ксерокопию договора, на котором была бы подпись и паспортные данные этого пожилого человека. Мне так кажется. Забить на это и радоваться жизни, если правда договора с МТС не было. Достанут: заяву в милицию, мол вымогательство.
_________________ Накатим!
|
|
|
Aton
|
Заголовок сообщения: Re: МТС и коллектор Добавлено: 15 янв 2010, 23:01 |
|
|
Aton
Печатный станок
Сообщений: 1516Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:45
|
Мне тоже присылали масагу, типа ты денег нам должен, проговорил в долг с абонентом "жена". Прикол в том, что эта симка (на которую я типа звонил) полгода уже в шкафу пылилась вне всякого телефона, ибо жене на мегафон перешла. Я пошёл, купил симку мегафоновскую, и больше с этими бандитами (МТС) не связываюсь.
|
|
|
|
|