Регистрация FAQ  •  Поиск  •  Вход     
Текущее время: 21 авг 2018, 23:21

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 108 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 10:43 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Всем привет!!! Подскажите пожалуйста: мне провели кабель для домашнего интернета а модэм не дали, сказали что они сообщат в Арзамас потом оттуда придёт модэм и только тогда наконец таки появиттся нормальный интернет дома.... Мне просто интересно сколько ж можно ждать когда всё это случится и как можно этот вопрос решить побыстрее???? Может на них жалобу накатать, да только куда её писать то?



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 10:49 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
А Вы в Нижний не пробовали позвонить и узнать? Ужас какой. У них этих модемов должно быть завались, т.к в Нижнем все давно уже отказались от модемов и просто сидят на проводе.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:03 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Я куда уже только не писал и не звонил.... Я оплатил квитанцио об оплате за точку доступа ещё месяц назад, провели кабель мне только сегодня, а про то сколько ждать вручения модэма я просто боюсь говорить..... Вот по этому то я и спрашиваю совета, как мне лучше поступить...



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:04 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Так а что отвечают то Вам?
Я бы позвонила в Арзамас, в Нижний. И им бы нафигачивала каждый день и не по разу.
А вообще, Волгателеком ростелеком пофигистичная конторка. Они с клиентов требуют, а сами как улитки.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:09 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
В НиНо я звонил когда мне ещё только кабель хотели провести.... После этого я не звонил, по одной причине: я никак не предполагал что после того как мне проведут кабель мне ещё низнай сколько времени придётся ждать....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:11 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот надо звонить и ругаться. Сказать что они уже все сроки договора просрочили.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:15 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Это то всё понятно что уже давно пора начинать ругаться..... -----O Только вот, то что к ним в Ростелеком идёшь-ругаешься а отдачи то от этого никакой.... Только все нервы себе истреплешь....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:20 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот такая у нас страна. Везде приходится ругаться и трепать нервы. icon_furious1

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:23 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
В НиНо я звонил когда мне ещё только кабель хотели провести.... После этого я не звонил, по одной причине: я никак не предполагал что после того как мне проведут кабель мне ещё низнай сколько времени придётся ждать....
Фигасе! У вас прям ужОс какой то! У нас сразу в руки вручают, при заключении договора.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:24 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
Это то всё понятно что уже давно пора начинать ругаться..... -----O Только вот, то что к ним в Ростелеком идёшь-ругаешься а отдачи то от этого никакой.... Только все нервы себе истреплешь....
Звоните в НН! Однозначно! http://nnov.vt.ru/?id=30848

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:31 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16369
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

_________________
Накатим!



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:32 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes Хотя... руководителю местного РТ надо действительно написать и самолично отдать в приёмную, проверить регистрацию в журнале.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:37 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16369
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

_________________
Накатим!



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:42 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

Я все вопросы решал, по телефону, в течении суток.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:45 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16369
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

Я все вопросы решал, по телефону, в течении суток.

Автору темы повезло меньше.

_________________
Накатим!



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:47 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

Я все вопросы решал, по телефону, в течении суток.

Автору темы повезло меньше.
Мы не знаем, какие конкретно действия, он предпринимал. Куда и кому звонил в НН...например.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:48 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Позвонил я в справочную: сказали что модэмов нет в наличие.... Я ответил что модэм могу и сам преобрести... Меня озадачили ответом: у вас должен быть договор на оказание услуг волга телекомом, на котором указан номер лицевого счёта и пароль с логином для доступа в нэт. Но мне при написании договораи оплате за подключение, на руки не давали совершенно никакого договора... Как теперь быть??? Я вообще совершенно запутался с этой ситуацией. icon_rolleyes1



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:51 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
Позвонил я в справочную: сказали что модэмов нет в наличие.... Я ответил что модэм могу и сам преобрести... Меня озадачили ответом: у вас должен быть договор на оказание услуг волга телекомом, на котором указан номер лицевого счёта и пароль с логином для доступа в нэт. Но мне при написании договораи оплате за подключение, на руки не давали совершенно никакого договора... Как теперь быть??? Я вообще совершенно запутался с этой ситуацией. icon_rolleyes1

Здорово у вас значит ни договора нет, ни карточкис логином и паролем... Как у вас всё запущено! Идите в в офис РТ и требуйте!

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:53 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Теперь то хоть становится понятно куда идти и в каком месте по столу стучать.....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:53 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот это даааа icon_rolleyes1 . Берите все что у вас есть на руках и опять бегом трепать нервы.Причем срочно!!!

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:59 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Хотя с другой стороны, модема то нет какой тут договор.Если только на услуги. Я уже точно не помню, это было 6 лет назад. Но в договоре вроде должно быть прописано серийный номер модема логин и пароль.И карточка точно была. Или на модем отдельная бумага была.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 12:40 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
По поводу заключения договора велели придти в конце недели.....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 13:51 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
По поводу заключения договора велели придти в конце недели.....

По поводу заключения? Тогда чего ж вы требуете то, если у вас даже договор не заключен?

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 13:57 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот вот. Только не понятно за что деньги оплачены. Вроде как платить надо в конце месяца.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 17:02 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16369
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
Вы за, что платили. Оплату чем подтвердите? Чек какой-либо дали?

_________________
Накатим!


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 108 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]

Перейти:  

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

cron
phpBB skin developed by: John Olson
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB pozycjonowanie