Регистрация FAQ  •  Поиск  •  Вход     
Текущее время: 22 окт 2018, 17:37

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 108 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 10:43 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Всем привет!!! Подскажите пожалуйста: мне провели кабель для домашнего интернета а модэм не дали, сказали что они сообщат в Арзамас потом оттуда придёт модэм и только тогда наконец таки появиттся нормальный интернет дома.... Мне просто интересно сколько ж можно ждать когда всё это случится и как можно этот вопрос решить побыстрее???? Может на них жалобу накатать, да только куда её писать то?



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 10:49 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
А Вы в Нижний не пробовали позвонить и узнать? Ужас какой. У них этих модемов должно быть завались, т.к в Нижнем все давно уже отказались от модемов и просто сидят на проводе.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:03 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Я куда уже только не писал и не звонил.... Я оплатил квитанцио об оплате за точку доступа ещё месяц назад, провели кабель мне только сегодня, а про то сколько ждать вручения модэма я просто боюсь говорить..... Вот по этому то я и спрашиваю совета, как мне лучше поступить...



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:04 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Так а что отвечают то Вам?
Я бы позвонила в Арзамас, в Нижний. И им бы нафигачивала каждый день и не по разу.
А вообще, Волгателеком ростелеком пофигистичная конторка. Они с клиентов требуют, а сами как улитки.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:09 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
В НиНо я звонил когда мне ещё только кабель хотели провести.... После этого я не звонил, по одной причине: я никак не предполагал что после того как мне проведут кабель мне ещё низнай сколько времени придётся ждать....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:11 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот надо звонить и ругаться. Сказать что они уже все сроки договора просрочили.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:15 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Это то всё понятно что уже давно пора начинать ругаться..... -----O Только вот, то что к ним в Ростелеком идёшь-ругаешься а отдачи то от этого никакой.... Только все нервы себе истреплешь....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:20 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот такая у нас страна. Везде приходится ругаться и трепать нервы. icon_furious1

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:23 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
В НиНо я звонил когда мне ещё только кабель хотели провести.... После этого я не звонил, по одной причине: я никак не предполагал что после того как мне проведут кабель мне ещё низнай сколько времени придётся ждать....
Фигасе! У вас прям ужОс какой то! У нас сразу в руки вручают, при заключении договора.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:24 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
Это то всё понятно что уже давно пора начинать ругаться..... -----O Только вот, то что к ним в Ростелеком идёшь-ругаешься а отдачи то от этого никакой.... Только все нервы себе истреплешь....
Звоните в НН! Однозначно! http://nnov.vt.ru/?id=30848

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:31 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16429
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

_________________
Накатим!



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:32 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes Хотя... руководителю местного РТ надо действительно написать и самолично отдать в приёмную, проверить регистрацию в журнале.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:37 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16429
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

_________________
Накатим!



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:42 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

Я все вопросы решал, по телефону, в течении суток.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:45 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16429
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

Я все вопросы решал, по телефону, в течении суток.

Автору темы повезло меньше.

_________________
Накатим!



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:47 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
ФлеЙм писал(а):
эквизитор писал(а):
Надо не звонить, а писать заказные письма с уведомлением.

И ждать ещё месяц! :yes

Потом можно и ругаться визуально. Главное: зафиксировать, что срок потёк, а модема нет. Месяц тут не причём, тут заплатил, а услуга не оказана.

Я все вопросы решал, по телефону, в течении суток.

Автору темы повезло меньше.
Мы не знаем, какие конкретно действия, он предпринимал. Куда и кому звонил в НН...например.

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:48 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Позвонил я в справочную: сказали что модэмов нет в наличие.... Я ответил что модэм могу и сам преобрести... Меня озадачили ответом: у вас должен быть договор на оказание услуг волга телекомом, на котором указан номер лицевого счёта и пароль с логином для доступа в нэт. Но мне при написании договораи оплате за подключение, на руки не давали совершенно никакого договора... Как теперь быть??? Я вообще совершенно запутался с этой ситуацией. icon_rolleyes1



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:51 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
Позвонил я в справочную: сказали что модэмов нет в наличие.... Я ответил что модэм могу и сам преобрести... Меня озадачили ответом: у вас должен быть договор на оказание услуг волга телекомом, на котором указан номер лицевого счёта и пароль с логином для доступа в нэт. Но мне при написании договораи оплате за подключение, на руки не давали совершенно никакого договора... Как теперь быть??? Я вообще совершенно запутался с этой ситуацией. icon_rolleyes1

Здорово у вас значит ни договора нет, ни карточкис логином и паролем... Как у вас всё запущено! Идите в в офис РТ и требуйте!

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:53 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
Теперь то хоть становится понятно куда идти и в каком месте по столу стучать.....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:53 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот это даааа icon_rolleyes1 . Берите все что у вас есть на руках и опять бегом трепать нервы.Причем срочно!!!

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:59 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Хотя с другой стороны, модема то нет какой тут договор.Если только на услуги. Я уже точно не помню, это было 6 лет назад. Но в договоре вроде должно быть прописано серийный номер модема логин и пароль.И карточка точно была. Или на модем отдельная бумага была.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 12:40 
Аватара пользователя
Юрасик
Посетитель
Посетитель
 
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 12:53
Не в сети
По поводу заключения договора велели придти в конце недели.....



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 13:51 
Аватара пользователя
ФлеЙм
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 2399
Зарегистрирован: 27 авг 2011, 11:09
Откуда: Шатки
Не в сети
Юрасик писал(а):
По поводу заключения договора велели придти в конце недели.....

По поводу заключения? Тогда чего ж вы требуете то, если у вас даже договор не заключен?

_________________
Нет ничего утомительнее человека, который всегда прав.
© Агата Кристи



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 13:57 
Аватара пользователя
Ирина
Достояние форума
Достояние форума
 
Сообщений: 3539
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Н-Новгород
Не в сети
Вот вот. Только не понятно за что деньги оплачены. Вроде как платить надо в конце месяца.

_________________
Изображение



 Заголовок сообщения: Re: Требуется совет!!!
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 17:02 
Аватара пользователя
эквизитор
Предводитель отцов-основателей
Предводитель отцов-основателей
 
Сообщений: 16429
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 12:53
Откуда: Лукоянов
Не в сети
Вы за, что платили. Оплату чем подтвердите? Чек какой-либо дали?

_________________
Накатим!


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 108 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]

Перейти:  

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

phpBB skin developed by: John Olson
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB pozycjonowanie